ASISTENTE DE FIDELIZACION

Somos FEMSA Salud fundada en 1930, hoy formamos parte de una multinacional con presencia en México, Chile, Colombia y Ecuador, seguimos trabajando para generar valor económico y social en las familias ecuatorianas, de la mano con nuestros más de 4300 colaboradores a través de nuestras marcas.

MISIÓN:

Ejecutar tareas que permitan obtener información relevante para tomar decisiones oportunas y efectivas en el área de clientes, apoyando todas las actividades operativas que estén ligadas a ese fin.

FUNCIONES:

• Apoyar en la ejecución táctica de campañas de fidelización.
• Gestionar Incidencias de campañas de fidelización.
• Apoyar en el cumplimiento de campañas de fidelización.
• Apoyar en la revisión y análisis de clientes.
• Apoyar en la ejecución de las tareas administrativas operativas del área.
• Realizar visitas a farmacias propias y de la competencia.
• Cargar a los sistemas correspondientes las campañas, promociones y ofertas, realizando pruebas aleatorias del correcto funcionamiento y acorde a las directrices del category manager correspondiente.

REQUISITOS:

• Egresado/ estudiante de últimos semestres o titulado.
• Mínimo 1 año en posiciones similares.
• Manejo de utilitarios de Window, Excel Intermedio (Deseable), Inglés Básico - Intermedio (Deseable).

BENEFICIOS:

• Beneficios de ley
• Seguro de vida y médico
• Transporte
• Alimentación
• Trabajo híbrido

Nos mueve nuestro propósito que es mejorar la vida y la salud de las personas y trabajamos día a día para para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas. Promovemos y construimos una cultura que pone en el centro a las personas, basados en la diversidad, la inclusión, el respeto y la equidad y que prevalezcan como valor dentro de la organización, facilitando la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.