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ASISTENTE DE COBRANZAS

Fecha:  21 oct 2026
Empresa:  Fybeca

Corporación GPF fundada en 1930, con el propósito de generar bienestar con servicios y productos de calidad. Desde esa fecha, han transcurrido más de 90 años en los que ha evolucionado e innovado, llevando a los hogares los mejores productos y un amplio portafolio de medicinas.Hoy somos parte de la multinacional FEMSA Salud y seguimos trabajando para generar valor económico y social en las familias ecuatorianas

Nuestro compromiso por la innovación, calidad y por brindar la mejor experiencia de consumo al cliente, lo trabajamos de la mano con nuestros más de 4300 colaboradores en las 24 provincias del país, ofreciéndoles un servicio diferenciado y de excelencia a través de sus marcas Fybeca, SanaSana y OkiDoki.

Misión del cargo: 

Gestionar de forma efectiva la recuperación de la cartera asignada evitando gastos asociados por incobrabilidad.

Funciones:

  • Gestionar y realizar seguimiento de la cartera de clientes de manera telefónica.
  • Realizar visitas periódicas de seguimiento de las carteras asignadas.
  • Negociar acuerdos de pago alineados a la política de cobranzas de la empresa.
  • Mantener contacto permanente con áreas internas de la corporación corresponsables de la cartera y brindar el servicio requerido en base a los ANS definidos.
  • Conciliar los clientes y/o convenios asignados de forma periódica.

Requisitos: 

  • Egresado o profesional universitario titulado en Ing. Comercial, Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas, Economía o similares.
  • 1 año de experiencia en cargos similares en áreas de cobranzas (preferiblemente de empresas de retail).
  • Conocimientos en Excel Intermedio, Power BI (deseable), Negociación, Análisis de Crédito y Cobranzas.

Competencias:

  • Organización y Ejecución
  • Trabajo bajo presión
  • Comunicación asertiva y efectiva
  • Trabajo en equipo

 ¿Qué ofrecemos?

  • Alimentación
  • Modalidad Híbrida
  • Transporte
  • Seguro de vida
  • Seguro médico privado

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