HEAD INSIGHTS RETAIL MEDIA

Femsa Salud opera en cuatro países de Latinoamérica (Chile, Colombia, Ecuador y México). Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo: satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros. 
Empresas como Farmacias Cruz Verde, Maicao, Intercarry Logística, Laboratorios Milab, Negocio Financiero, Socofar  y Satilis en Chile; Farmacias Cruz Verde y Medicarte en Colombia; Corporación GPF con sus marcas Fybeca y Sana Sana en Ecuador y Farmacias YZA y Moderna en México y otros, forman parte de las unidades de negocios que operamos. 

FEMSA Salud, busca incorporar a su próximo/a Head Insights Retail Media cuya principal misión será convertir los datos del ecosistema del retail en conocimiento accionable que potencie la estrategia comercial, la segmentación de audiencias, y la optimización de campañas y resultados de negocio para marcas y clientes. Además, debe Generar ventaja competitiva vs otros retail media en base a la fortaleza de generación de insights que agreguen valor a las marcas detectando oportunidades de negocio y midiendo acciones implementadas para aprendizaje de efectividades.

Tus principales desafíos serán:

• Liderar generación de insights de clientes: analizar el comportamiento de compra, navegación y fidelización de clientes (CRM, eCommerce, app, etc.).
• Liderar y diseñar evaluación y reporting de campañas: liderar diseño dashboards y reportes de resultados de campañas (on site, in store, off site), medir KPIs de awareness, engagement, conversión y ROI y entregar recomendaciones de optimización para futuras acciones.
• Presentación de Insights: generar instancias para socializar resultados con proveedores e internamente y ser capaz de “convencer” acerca de solidez de resultados en base a argumentos metodológicos claros.
• Difusión interna del valor de la data: capacitar a equipos internos sobre interpretación de métricas y uso de insights, y colaborar con proveedores estratégicos (ej. L’Oréal, P&G) para crear análisis en conjunto.
• Data strategy y analítica avanzada: liderar la integración de fuentes de datos y su disponibilidad para uso comercial, desarrollar modelos predictivos o de atribución (en conjunto con data science o BI) y alinear insights con las necesidades del Head Comercial y Operaciones.

Haremos match si cuentas con:

• Formación profesional de Ingeniería Civil.
• Experiencia laboral de al menos 8 años.
• Experiencia liderando equipos.
• Dominio avanzado de Power BI, SQL y Phyton.
• Dominio del ecosistema de datos y analítica del retail: desde captura y modelamiento de audiencias hasta visualización en herramientas BI (GA4, Power BI, SQL, CDP, etc.)
• Experiencia en medición de campañas Retail Media: modelos de atribución, ROAS, incrementalidad y conexión de resultados online–offline.
• Capacidad para interpretar y aplicar modelos de data science al marketing (propensión, churn, atribución) y liderar equipos analíticos.
• Conocimiento de estructuras de data lake/warehouse, taxonomías y buenas prácticas de gobernanza y automatización de reportería. 

Nos mueve nuestro propósito que es mejorar la vida y la salud de las personas y trabajamos día a día para para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas. Promovemos y construimos una cultura que pone en el centro a las personas, basados en la diversidad, la inclusión, el respeto y la equidad y que prevalezcan como valor dentro de la organización, facilitando la conciliación de la vida laboral, personal y familiar.