EJECUTIVO/A SAC

FEMSA Salud SpA que es parte de Femsa Salud que opera en cuatro países de Latinoamérica (Chile, Colombia, Ecuador y México). Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo: satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros. 

En FEMSA Salud nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a SAC, quien será responsable de realizar la gestión eficiente de reclamos con el fin de lograr la retención de clientes de las empresas clientes que han tenido experiencias de compra insatisfactorias.

Las funciones del cargo son:

• Realizar la recepción y registro de reclamos de clientes.
• Realizar la recopilación de antecedentes.
• Búsqueda de solución en conjunto con el área resolutoria correspondiente al tipo de reclamo y con el cliente.
• Comunicar las soluciones al cliente.

Haremos match si cuentas con:

• Un técnico nivel superior en Administración de Empresas, Contador General o una carrera técnica afín.
• Mínimo 2 años de experiencia laboral.
• Tener experiencia en este tipo de cargo.
• Microsoft Office nivel intermedio.

Nos mueve nuestro propósito que es mejorar la vida y la salud de las personas y trabajamos día a día para para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas. 

En FEMSA Salud SpA ¡Somos TOP Employers! y nos encontramos certificados(as) en la NCh3262: Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.

Cargo abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015, si necesitas algún ajuste para la entrevista laboral, favor avísanos.

Selecciona FEMSA Salud SpA, que presta servicios de Reclutamiento y Selección de personas a sus empresas clientes.