ANALISTA CUSTOMER INSIGHTS
FEMSA Salud SpA que es parte de Femsa Salud que opera en cuatro países de Latinoamérica (Chile, Colombia, Ecuador y México). Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo: satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros.
En FEMSA Salud, nos encontramos en búsqueda del/la próximo/a Analista Customer Insights cuya principal misión será acompañar y asesorar a la compañía en la toma de decisiones, desarrollando y comunicando insights e información asertiva y oportuna.
Tus principales desafíos serán:
- Analizar y segmentar clientes, entender cómo afectan las distintas variables a su comportamiento de consumo.
- Implementar indicadores y metodologías de evaluación de clientes.
- Realizar integración y limpieza de BBDD relacionados a clientes.
- Elaborar informes de Clientes en herramientas de visualización (Power BI), con el fin de responder a las necesidades de información de programas de fidelización, comerciales o marketing.
- Automatización de procesos críticos.
Haremos match si cuentas con:
- Cuentas con formación profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Estadístico, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión o alguna carrera afín.
- Experiencia laboral de 0 a 2 años.
- Dominio de Excel y Power BI.
- Dominio de SQL y Python.
Nos mueve nuestro propósito que es mejorar la vida y la salud de las personas y trabajamos día a día para para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas.
En FEMSA Salud SpA ¡Somos TOP Employers! y nos encontramos certificados(as) en la NCh3262: Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.
Cargo abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015, si necesitas algún ajuste para la entrevista laboral, favor avísanos.
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